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服务承诺

我公司售后服务承诺提供质保期内免费的整体运行维护服务。 

在车辆存续期间,我司提供全时段“保姆式”服务,我公司保证对所提供的产品提供终身技术支持,若设备出现故障,我方按质保期内承诺的响应时间并承诺来电在2小时内得到及时处理和反馈、4小时之内作出实质性响应、48小时之内到达用户所指定的使用现场

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在保修期外的产品,我公司实行终身维护,仅收取工本费。

终生技术支持

我公司为客户终身提供使用及保养、维护的技术支持。客户只需致电我公司售后热线即可得到包括使用技术交流,以及与之相关的配套其他产品的技术支持。

培训承诺

为使用户对我公司产品有足够的了解和认知,更加便捷和安全使用我公司产品,我公司承诺提供首次提车时现场技术培训。

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